ご利用者の声 - 住宅ローンは中央ろうきん

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ご利用者の声 お客様満足度96.4%の実績。多くのお客様から「ご満足の声」をいただいております。
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〈中央ろうきん〉の各種ローンは、これまで多くの方々にご利用いただき、ご利用者の96.4%(2008年度上期「当金庫融資利用者アンケート」より)のみな様にご満足いただいております。住宅ローンに関しまして、利用者の視点に立った商品とサービスでお客様をしっかりサポートしております。お気軽にご相談ください。

インタビュー 「私たち、〈中央ろうきん〉の住宅ローンを選びました」

住宅ローン(不動産担保型)をお選びいただいたAさんご一家

繰上げ返済の手数料がかからない(*1)のが〈中央ろうきん〉のいいところです。

アパートが手狭になり、近所に良い物件があったことから、一戸建てを購入。
ローンは住宅業者の紹介からインターネット比較まで、あれこれ検討しましたよ。
〈中央ろうきん〉は組合から紹介してもらったのですが、担当者の方がとても親身になって相談にのってくれて。初めてのことだけに安心でした。
最終的には、金利の低さと、繰上げ返済の手数料がかからないのが決め手になりました。家計に余裕ができたら、手数料を気にせず、いつでもローン返済できますから。今度は携帯電話から繰上げ返済(*2)しようと思っています。

(*1)

一部繰上げ返済の場合。全額繰上げ返済の場合は手数料が必要となることがあります。

(*2)

別途、インターネット/モバイルバンキングのご契約が必要となります。

住宅ローン(不動産担保型)のポイント!

一般的に、繰上げ返済には手数料がかかりますが、〈中央ろうきん〉の住宅ローンは、一部繰上げ返済の手数料が無料。しかも携帯電話から、気軽に行えます。

借換・買替ローン(不動産担保型)をお選びいただいたBさんご一家

様々な借換えメリットがあった〈中央ろうきん〉。わかりやすい説明も助かりました。

住宅を購入した際、旧住宅金融公庫を利用したのですが、10年を経過し金利が引き上がって、民間の住宅ローン金利と比べ割高に感じ、借換えを検討することになりました。調べると、〈中央ろうきん〉は他行に比べ金利が低く、それまで負担していた団体信用生命保険の保険料の支払いもなくなり、また、一部繰上返済の手数料が無料だから借換えのメリットがあると思ったのです。もともと〈中央ろうきん〉と取引しており、安心感もありましたし。いろんな金利タイプがあって迷いましたが、担当の方に返済シミュレーションをしながら、わかりやすく説明していただいたので助かりました。

借換・買替ローン(不動産担保型)のポイント!

〈中央ろうきん〉の住宅ローンには、「借換・買替ローン」の場合にも、団体信用生命保険が付いています。Bさんご一家のお話のように、金利に保険料相当額が上乗せされることもなく(*3)、家計にやさしいのもポイントです。
(*3)大疾病保障特約・障害特約付団体信用生命保険を除きます。

リフォームローンをお選びいただいたCさんご一家

親切な〈中央ろうきん〉の対応で、満足できる住まいを手に入れました。

住宅の買替えで、〈中央ろうきん〉のリフォームローンを利用しました。決め手になったのは、金利の低さやサービスの良さに加え、〈中央ろうきん〉の営業の方の親切な対応ですね。資金計画から相談に乗っていただきました。無担保だから登記に係わる費用が節減でき、手続きも簡単でした。一部繰上げ返済の手数料が無料ということもいいですね。

リフォームローンのポイント!

〈中央ろうきん〉のリフォームローンは、住宅関連にご利用いただけるローンです。リフォームだけではなく新築や借換え資金などに、担保不要で幅広くご利用いただけます。

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アンケートの回答〈中央ろうきん〉に決めた理由

20代 女性 取引年数8年3カ月

金利が低い

申込み手続きがしやすい

以前から〈中央ろうきん〉を利用している

満足度は?

90%

組合で手続きができたので、店頭へ行く手間が省け、大変便利でした。

30代 女性 取引年数7年

給料天引きで返済できる(*4)

繰上げ返済のしやすさ

以前から〈中央ろうきん〉を利用している

満足度は?

100%

初めての住宅購入で分からないことばかりだったのですが、とても親切に教えて頂き大変助かりました。
繰上げ返済の手数料が無料というのもすばらしいと思います。

30代 男性 取引年数10年

金利が低い

申込み手続きがしやすい

繰上げ返済のしやすさ

満足度は?

90%

自分の昼休み中に申込み手続きができて大変助かりました。繰上げ返済が携帯電話でできるなんてとても便利ですね。〈中央ろうきん〉さんのATMが会社にあるので今後はメイン口座として取引したいと思っています。

40代 男性 取引年数10年

金利が低い

給料天引きで返済できる(*4)

満足度は?

100%

住宅購入を考えている時に、労組に相談したら〈中央ろうきん〉さんを紹介された。
他行の住宅ローンの金利とも遜色ない金利であったので申込みしたが、申込み手続きの際に会社を休まなくても済んだのは大変助かりました。

(*4)お勤め先により、給料天引きによる返済ができない場合がございます。

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