中央ろうきん

お客様各位

２００５年３月
中央労働金庫

　拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
　日頃より格別のお引き立てをいただき厚く御礼申し上げます。
　さて、当金庫では偽造キャッシュカードで不正に現金等を引出される被害に遭われたお客様に対して、当金庫においてお客さまに責任がないと判断した場合には、被害の全額を補償させていただくことといたしましたのでご案内申し上げます。

　当金庫では、これまでもお客さまに安心してキャッシュカードをご利用いただけますよう、2003年11月よりすべてのキャッシュカードについてＡＴＭでの１日のお引出し限度額を２００万円に引下げるなどの諸施策に取り組んでまいりました。
　また、今後もＡＴＭでの異常な引出しを検知するシステムやお引出し限度額をお客様のご希望に応じて店頭あるいはＡＴＭにて個別に設定できるシステムの導入、ＩＣカードおよび生体認証カードの導入の検討など、偽造キャッシュカード被害を防止する対策に引続き取り組んでまいります。

　お客さまにおかれましては、キャッシュカードの暗証番号に「生年月日」「電話番号」「自宅の番地」「車のナンバー」「４桁同一数字」など、第三者に推測されやすいもののご使用はお避けくださいますよう重ねてお願い申し上げます。
　万一、第三者に推測されやすい番号を登録されている場合は、すみやかにご変更くださいますよう併せてお願い申し上げます。

　お客様が安心してキャッシュカードをご利用いただけますよう今後も努力をしていく所存でございますので、当金庫の偽造キャッシュカード対策にご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具