各種お手続き

ふれ愛バンク 中央ろうきん
お申込み・資料請求店舗・ATMサイトマップ
中央労働金庫
金融機関コード:2963
かりる ためる 運用する 便利につかう 金利・手数料 〈中央ろうきん〉とは

インターネット・バンキング
ログイン
サービス内容・お申込
Q&A・諸届け
はじめて〈ろうきん〉を
ご利用の方
各種お手続きのご案内
日常のお取引について
預金保険制度について
手数料一覧
ホーム > Q&A・諸届け > 各種お手続きのご案内
各種お手続きのご案内
 
通帳(証書)、カード、お届出印をなくしたとき  
ろうきんUCカードをなくしたとき
住所を変更したいとき
氏名を変更したいとき
お届出印を変更したいとき
暗証番号を忘れてしまったとき
  通帳(証書)、カード、お届出印をなくしたときは?
 
1. すぐにお取引店へご連絡ください。
 
  ご連絡は電話で結構です。住所・氏名・紛失(盗難)したもの・事故の内容などをご連絡ください。
ご連絡があり次第、支払停止の手続きをいたします。電話でのご連絡の後、「喪失届」(お届出印をなくされた場合には「変更届」)をご提出ください。
  「自動機照会センター」でも受付しています。
 
   
<自動機照会センターでの受付>
電話番号: 0120-060-560
受付時間: 6:50〜23:00
 
2. 通帳・カード再発行のお手続き
  後日、再発行の手続きをとらせていただきます。再発行には所定の手数料(通帳・カード等1件につき525円)が必要です。
3. 改印のお手続き
  お届出印を紛失された場合は、新しい印鑑への改印の手続きをとらせていただきます。
  ろうきんUCカードをなくしたときは?
 
すぐにカード会社までお電話ください。
<平日の連絡先>
●(株)労金カードサービス 03-3295-9370 (受付時間:9:00〜17:00
 土日祝日・年末年始は休業)
<上記時間以外の連絡先>
●UCオーソリーセンター 03-6688-7669 (24時間年中無休)
 カード会社へお電話した後、すぐに最寄りの警察にもお届けのうえ、所定の「お届け用紙」をろうきんの窓口または(株)労金カードサービスにご提出いただくと新しいカードを書留で郵送いたします。(再発行には所定の手数料が必要です。)
  住所を変更したいときは?
 
「変更届」をご提出いただきます。「変更届」はお取引店までご請求ください。
変更手続きでご来店の際は、通帳・証書およびお届出印をご持参ください。
財形貯蓄は別途所定の変更届が必要になります。お取引店にお問い合わせください。
  氏名を変更したいときは?
 
「変更届」をご提出いただきます。「変更届」はお取引店までご請求ください。
変更手続きでご来店の際は、通帳・証書およびお届出印をご持参ください。
財形貯蓄は別途所定の変更届が必要になります。お取引店にお問い合わせください。
  お届出印を変更したいときは?
 
「変更届」をご提出いただきます。「変更届」はお取引店までご請求ください。
変更手続きでご来店の際は、通帳・証書およびお届出印(変更前のご印鑑と新しいご印鑑)をご持参ください。
財形貯蓄は別途所定の変更届が必要になります。お取引店にお問い合わせください。
  暗証番号を忘れてしまったときは?
 
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは、キャッシュカード、通帳、お届出印、ご本人を確認できるもの(運転免許証など)をお持ちのうえ、お取引店までお申し出ください。