ろうきん賃金控除事務支援サービスご利用ページ(サービスをご契約いただいているお客様)

サービスへのログイン/初期登録

サービスへのログイン/初期登録

■はじめてサービスをご利用になる場合は、営業店よりお渡ししましたご利用マニュアル(または下記のご利用マニュアル)に沿ってご登録ください。

■パソコンのご変更等で電子証明書を再取得される場合は、こちらに沿って操作してください。なお、再取得にあたっては事前に既存の電子証明書の失効手続きが必要となります。

ご利用規定

ろうきん賃金控除事務支援サービス ご利用規定

ご利用マニュアル

ご利用サービス マニュアル 内容
労金控除事務
または一斉積立事務
初期登録・ユーザー管理・電子証明書pdf 初期登録やユーザー管理に関するマニュアル
労金控除事務(まとめ入金/照会編)pdf 控除依頼リストの照会等に関するマニュアル
労金控除事務(まとめ入金/Web更新編)pdf 控除依頼のリスト照会・明細更新等に関するマニュアル
労金控除事務(賃金控除/照会編)pdf 控除依頼(結果)リストの照会等に関するマニュアル(労金と控除データの授受をしていただいている場合)
労金控除事務(賃金控除/Web更新編)pdf 控除依頼(結果)のリスト照会・明細更新等に関するマニュアル(労金と控除データの授受をしていただいている場合)
一斉積立事務pdf 一斉積立内訳明細表の照会等に関するマニュアル
財形貯蓄事務 初期登録・ユーザー管理・電子証明書・財形貯蓄事務pdf 初期登録やユーザー管理、財形貯蓄お積立明細書の照会等に関するマニュアル

ご変更書類

団体名や初期パスワード等のご変更の場合は、下記よりご変更書類を出力してお手続きください。

ご変更 初期パスワード以外のご変更・ ・pdf
初期パスワードのご変更pdf

パスワード/ご契約番号のご失念・パソコンのご変更

ログインパスワードのご失念
(マスターユーザー)
マスターユーザーを削除させていただき、再度登録していただくお取扱いとなります。
「ユーザー削除依頼書」を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、下記のお問い合わせ先までFAXにてご依頼ください。
ユーザー削除依頼書pdf
ログインパスワードのご失念
(一般ユーザー)

①一般ユーザーはマスターユーザーにログインパスワードの変更をご依頼ください。

②マスターユーザーは該当の一般ユーザーのログインパスワードをご変更ください(仮のパスワードにご変更ください)。

③一般ユーザーはマスターユーザーが変更したログインパスワードでログインしていただき、ログイン後にご自身のパスワードにご変更ください。

 
初期パスワードのご失念 再度、「初期パスワード届出書」をご提出ください(変更でのお取扱いとなります)。
「初期パスワード届出書」を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、厳封にてお取引店までご提出いただくか、右記の「初期パスワード届出書」に記載の住所まで書留にてご郵送ください。
初期パスワード届出書pdf
契約番号のご失念 「契約番号照会依頼書」を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、下記のお問い合わせ先までFAXにてご依頼ください。 契約番号照会依頼書pdf
パソコンのご変更 発行済の電子証明書を失効させていただき、ご変更後のパソコンにて再度電子証明書を取得していただくお取扱いとなります。
「電子証明書失効依頼書」を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、下記のお問い合わせ先までFAXにてご依頼ください。
電子証明書失効依頼書pdf

お問い合わせ先

中央労働金庫 業務集中センター(賃金控除事務支援サービス担当)

TEL 045-476-7599 FAX 045-476-1189

受付時間 平日 9 : 00〜17 : 00

※1月1日〜3日、5月3日〜5日、12月31日、土日、祝日、振替休日はご利用いただけません。

※明細の内容につきましては、お取引店までお問い合わせください。

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