お電話でのお問い合わせ
〈中央ろうきん〉は、電話でのご相談をご希望されるお客様のために、各種お問い合わせ窓口をご用意しております。
ご用件および受付時間をご確認のうえ、以下のお問い合わせ先へご連絡ください。
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無担保ローン・マイプランの新規申込のご相談
（Web申込、電話での相談、オンライン相談）
iDeCo、投資信託、個人向け国債に関する
ご相談 -
有担保ローン
（住宅ローン、借換・買替ローン）
の新規申込のご相談 -
投資信託に係る
お客様満足度調査（アンケート）
に関するお問い合わせ
なお、〈中央ろうきん〉へのご意見・ご感想につきましては、専用の入力フォームにて承っております。
各種お問い合わせ先
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ先 |
|---|---|
| 預金・融資商品、各種サービス等 に関するお問い合わせ |
お客様相談デスク 0120-86-6956 （平日9:00～18:00） |
| 預金通帳・キャッシュカードの紛失・盗難 に関するお問い合わせ |
お取扱店（店舗検索はこちら） （平日9:00～17:00） |
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自動機照会センター 0120-060-560 上記以外の曜日・時間帯 |
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| ろうきんダイレクト に関するお問い合わせ |
ろうきんダイレクトヘルプデスク 0120-698-956 （全日9:00～21:00）
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| 生協会員のお客様専用 フリーダイヤル |
生協会員専用フリーダイヤル 0120-692-506 （平日9:00～18:00） |
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無担保ローン・マイプランの iDeCo、投資信託、個人向け国債に関するご相談 |
コンタクトセンター 0120-383-837 （平日9:00～19:00、土日10:00～17:00）
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有担保ローン（住宅ローン、 |
最寄りの営業店・ローンセンターへご連絡ください。 （店舗検索はこちら）
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投資信託に係る |
投資信託お客様アンケート係 0120-772-706 （平日9:00～18:00）
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